IBM: VOGLIA DI INNOVAZIONE
La multinazionale, che festeggia i suoi 80 anni di attività in Italia, si presenta a Smau con un ventaglio di soluzioni dedicate all’innovazione tecnologica e al risparmio energetico
IBM si presenta a Smau 2007 (dal 17 al 20 ottobre, presso il Padiglione 22 della Nuova Fiera di Milano a Rho-Pero) forte di nuove soluzioni, idee e modelli già testati sui mercati di tutto il mondo, Italia compresa, che verranno illustrati ai visitatori attraverso chioschi multimediali e installazioni video interattive. La multinazionale americana ha individuato sei ambiti strategici per i processi di innovazione aziendale - energia delle idee, analisi del modello di business, tecnologia come elemento abilitante, risorse economiche per gli investimenti, governance e marketing - che verranno approfonditi in aree tematiche all’interno dello stand. Lo scopo è fornire un percorso chiaro e concreto dei nuovi scenari e dei vantaggi competitivi che porteranno in dote: aumento della produttività, dell’efficienza, del profitto.
Ecco qualche esempio delle attività e delle soluzioni proposte a Smau.
IBM Energy Management
Il costo dell’energia, soprattutto in Italia, obbliga le aziende a nuovi e più oculati sistemi di gestione energetica per ottimizzare i consumi. La soluzione IBM Energy Management si divide in tre fasi: un energy audit in cui si analizzano i consumi e le spese, un progetto pilota su alcuni siti e, per finire, l’estensione del servizio in tutte le location. Il servizio utilizza un approccio on demand per cui il cliente può accedere a un’applicazione database situata in IBM datacenter. Alla fine del ciclo si raggiunge lo standard di eccellenza sull’energy saving, che significa non solo l’ottimizzazione dei consumi ma anche la gestione e la visione completa e dettagliata di tutte le spese energetiche.
Virtual Store Manager
È un sistema hardware e software pensato per gli esercizi commerciali, che automatizza le attività di market research e di monitoraggio dell’efficienza normalmente affidate a società specializzate. Una o più telecamere riprendono un settore del negozio (ad es. uno scaffale) e inviano segnalazioni al personale oppure elaborano dati di tipo statistico (conteggio delle persone, aree più visitate, ecc..)
Eliminacode Intelligente
L’Eliminacode è una soluzione che migliora la comunicazione e l’accoglienza al cliente negli uffici aperti al pubblico. Tramite chioschi e schermi touchscreen, l’utente è in grado di ottenere informazioni in maniera indipendente e intuitiva, e viene subito indirizzato verso il servizio desiderato. Inoltre, uno schermo più grande mostra la situazione aggiornata delle code agli sportelli e allo stesso tempo è in grado di veicolare messaggi da parte dell’azienda (questa può anche affittare lo spazio promozionale e generare così un profitto addizionale).
E in occasione della convention milanese, sulla scia del successo riscontrato nella passata edizione con il “Check Up dell’Innovazione”, IBM ha preparato un’iniziativa speciale rivolta ai manager per approfondire i risvolti di una questione molto sentita: l’informazione. Ogni dirigente, tutti i giorni, si pone la stessa domanda: “Ho le informazioni necessarie per decidere?” In quest’area i manager potranno misurare le proprie capacità decisionali attraverso due questionari, preparati in collaborazione con SDA Bocconi, dedicati ai responsabili IT e ai responsabili funzionali.
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