I voli italiani
È stata la prima compagnia a offrire un collegamento sulla tratta Roma-Milano, alternativo alla compagnia di bandiera ed è stata anche la prima compagnia aerea italiana a rendere disponibile un servizio di prenotazioni on-line via Internet, già nel 1997 con il sito www.flyairone.it. Attualmente la flotta aerea assicura collegamenti con molte città italiane, con la Francia, Germania e Canada. Sul sito è possibile prenotare i voli e anche l’albergo (nelle città italiane elencate) grazie a un accordo con Expedia.it, il servizio Microsoft di prenotazione alberghiera.
• http://www.air-one.it
Alitalia
La nostra compagnia di bandiera permette di prenotare voli da Internet, scegliendo poi se confermare la prenotazione, acquistando on-line il biglietto con carta di credito, con la possibilità o di ritirarlo in aeroporto prima della partenza, o di farselo recapitare a domicilio fino a tre giorni prima della partenza con il servizio Ticket By Mail. Una volta effettuata la prenotazione via Internet o via Call Center viene richiesto l’indirizzo per il recapito e il numero telefonico. Un operatore del Call Center concorderà con voi il giorno di consegna e vi farà effettuare il pagamento del biglietto con carta di credito. Le spese di spedizione del biglietto sono a carico dell’utente. Il servizio Ticket By Mail è per ora disponibile in Italia e in alcune città europee indicate sul sito.
Su alcuni voli esiste anche il biglietto elettronico, che non prevede l’emissione cartacea e la cui prenotazione può essere effettuata via Internet , oppure presso gli Uffici Alitalia, presso le macchine Self Ticketing/Check-in o attraverso il Call Center Alitalia (in Italia). Il pagamento può essere effettuato: online, con carta di credito, agli sportelli ATM abilitati, con il Bancomat, digitando il codice di transazione numerico ricevuto all’atto della prenotazione, oppure attraverso il Call Center Alitalia utilizzando la carta di credito e presso le macchine Self Ticketing/Check-In con carta di credito o Bancomat. Sul sito sono disponibili anche le varie tariffe applicate ai voli per ogni destinazione e c’è un link al sito di Expedia.it per la prenotazione di alberghi.
• http://www.alitalia.it
Ancora nessun commento.