Microsoft: software di gestione clienti
Microsoft ha deciso di anticipare l’uscita in tutto il mondo del suo software per il customer relationship management (Crm).
Rispetto alla versione precedente rilasciata negli Stati Uniti, fa sapere l’azienda, il nuovo Crm di Microsoft Business Solutions prevede una maggiore semplicità di installazione, capacità di reporting avanzate, piena compatibilità con Microsoft Windows Server 2003, Exchange Server 2003, Small Business Server 2003 e Office 2003.
La soluzione di Crm è la prima applicazione Microsoft sviluppata su tecnologia Microsoft .Net, che dovrebbe consentire una migliore integrazione con i servizi web esterni, come quelli per il controllo del credito, l’analisi dei dati e le attività di marketing.
Ancora nessun commento.