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Marketing, business e web

Un saggio sul management aziendale: idee, trucchi e segreti per sfruttare al meglio la Rete come strumento di comunicazione

Titolo: Lavapiubianco.biz. Marketing, business e web
Autore: Lorenzo Montagna
Casa editrice: Hops Tecniche Nuove
Data di pubblicazione: 2004
Prezzo: 24,90 euro

Internet, nonostante la sua giovane età, ha già attraversato tutte le fasi tipiche di ogni fenomeno economico, dall’euforia al crollo. Eppure pochi di noi saprebbero rinunciare alla posta elettronica e al web per il proprio lavoro. In questo libro l’autore ci aiuterà a capire come trasformare le pratiche di business marketing offline in efficaci iniziative pensate per la rete. Questo saggio è unico nel suo genere perché insieme alle teorie dell’autore troverete la diretta testimonianza dei manager delle principali aziende italiane e multinazionali attive in Internet, dal colosso industriale alla filiale della dotcom americana, dall’azienda tipica del made in Italy all’Università. Nei circa 30 case study presentati il lettore troverà spunti e idee, trucchi e segreti che hanno consentito alle aziende di sfruttare al meglio la rete come strumento di comunicazione, aumentando fatturato, utenti, visibilità e leadership.
Come nell’edizione precedente, anche in lavapiubianco.biz troverete dati e previsioni dei principali istituti di ricerca, a supporto delle analisi di mercato contenute nel libro.
Le aziende presenti nel libro:
Amazon, ANEE, Aprilia, Armando Testa-Mediaitalia, BMW, BOL, Coralis, Diesel, Ebay, Eurisko, Ferrero, Genialloyd, Google, Henkel, ING, Inter, Kelkoo, Landor, Lastminute.com, Mazda, Mediaworld, Mondadori, MSN-Microsoft, Olio Carli, Pirelli, Politecnico di Milano.

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Indice:
A questo libro hanno partecipato;
Indice;
Invito alla lettura - Prof. Lorenzo Cantoni;
Premessa. Dal .com al .biz (un passo indietro e due avanti).
Parte 1. Tutto cambia (e sarà sempre così):
Introduzione;
I nuovi consumatori;
Il nuovo marketing;
I nuovi punti vendita;
La nuova comunicazione commerciale;
I nuovi prodotti;
Il nuovo business;
Il web marketing e l’e-business non esistono - da soli.
Parte 2. Il web come strumento di marketing e di comunicazione. Case history di successo:
Dalla comunicazione alla relazione;
Diesel. Internet come identità, di Renzo Rosso e Stefano Caputo;
Ferrero: la comunicazione digitale del brand, di Giorgio Merlassino, Antonio Massimo Castiglia ed Edoardo Bus;
BMW. Effetti speciali e relazioni interpersonali online, di Ermanno Bianchini;
Landor Associates. Web, branding e marca: il monaco non è passato di moda, di Antonio Marazza;
Aprilia. L’innovazione tecnologica anche nella comunicazione, di Ivano Beggio;
Henkel. DonnaD: amiche e idee con un click, di Mariagiorgia Tadeo;
Microsoft-MSN. Quando si investe solo su internet, di Stefano Maruzzi;
Telecom Italia. Alice e il web, ovvero l’altra faccia della comunicazione, di Andrea Marcolin;
Mazda. Internet come evento: Viva internet!, di Carlo Simongini.
Parte 3. Il web come strumento di business. Case history di successo:
Dalla relazione alla transazione;
Media World. Il web come canale integrativo di business e relazione, di Pierluigi Bernasconi;
Inter. Quando la squadra va in rete, di Luigi Gioni;
La storia di Google. Avvicinare utenti, inserzionisti e informazioni, di Cindy McCaffrey;
Olio Carli. Dal direct marketing all’online marketing, di Lucio Carlie Carlo Calenco;
Politecnico di Milano. La Laurea OnLine in Ingegneria informatica (IOL), Prof. Roberto Negrini e Prof. Alberto Colorni;
eBay. Internet: l’era dell’ottimismo… per davvero, di Stefano Hesse;
ING Direct/Conto Arancio. La Zucca online, di Stefano Merlo;
Pirelli. La potenza è nulla senza controllo, di Dario Scagliotti;
Lastminute.com. Uno stile di vita, non solo viaggi, di Gianni Rotondo e Pancho Mazza;
Genialloyd. Assicurarsi online, di Alessandro Santoliquido;
Coralis. Non solo internet, di Giovanna Casale e Laura Greco;
Mondadori.com. Un editore nella rete, di Carlo Mandelli e Guido Pisterna;
Bol.com. La più grande offerta di libri d’Italia, di Sergio Stievano;
Kelkoo. Il valore dell’intermediazione online, di Massimo Martini;
Mediaset. Nonsolotv, nonsolointernet, di Stefano Genovesi.
Parte 4. Dati e ricerche sull’e-commerce in Italia:
Dai fatti ai numeri;
Internet e ricerca. Due mondi lontani, eppure così vicini, di Edmondo Lucchi;
L’e-commerce BtC in Italia tra multicanalità e innovazioni nell’offerta, di Andrea Rangone e Alessandro Perego, Isabella Gandini, Riccardo Mangiaracina, Simone Prandin;
Fare business con la rete: le potenzialità e le prospettive del commercio elettronico in Italia, di Roberto Liscia.
Conclusioni;
Case History Amazon e considerazioni sul commercio elettronico in Italia, di Diego Piacentini.
Indice delle aziende citate.