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Alla ricerca della stupidità. 20 anni di “disastri” hi-tech

Scritto da Barbara Sgarzi

Abbagli e clamorosi errori strategici nella storia delle aziende informatiche

Già dal titolo, che riprende ironicamente uno dei più famosi testi di gestione aziendale (Alla ricerca dell’eccellenza) si comprende l’intento di questo libro, che esamina spietatamente un ventennio di incredibili errori strategici nell’industria hi-tech americana.
Errori che nascono dall’incapacità di allineare i prodotti al mercato, da abbagli clamorosi presi da uffici marketing che non conoscevano i loro stessi consumatori, da strategie di comunicazione fallite miseramente. L’autore, per anni responsabile marketing e consulente di grandi aziende hi-tech, parte dagli albori della computer age negli anni 80 fino all’esplosione della bolla speculativa delle dot-com nel 2000.

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Sfilano tra le pagine impensabili parabole discendenti come quella di Apple, passata da leader del settore a prodotto di nicchia, marchi potenti solo 10 anni fa finiti al macero, tristi tentativi di lanciare prodotti già obsoleti o oggettivamente scadenti.

Le colpe? Per l’autore, sono da dividere equamente tra responsabili marketing da una parte e “tecnici” dall’altra. Due mondi che viaggiano ancora paralleli senza incontrarsi mai. Come scrive nell’introduzione Joel Spolsky, Product Manager Microsoft per oltre 10 anni, la vera stupidità aziendale nasce dall’incapacità di sanare la distanza “tra quelli in maglietta e quelli in cravatta”. Non poteva mancare un ritratto dedicato a Bill Gates, incentrato sulla costruzione della sua immagine: da bravo ragazzo americano a boss dell’impero del male.
Un libro divertente, ironico, ben scritto, piacevole anche per i non addetti ai lavori.

Titolo: Alla ricerca della stupidità. 20 anni di “disastri” hi-tech
Autore: Merril R. Chapman
Casa editrice: Mondadori Informatica
Data di pubblicazione: 2004
Prezzo: 13,00 euro