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VoIP: per Fcc è una questione d’emergenza
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Obbligatoria entro 120 giorni la messa a disposizione di un numero d’emergenza sempre raggiungibile_Osservatorio connessioni_Internet: tutte le notizie
Stretta normativa sugli operatori Voip statunitensi: a sollecitarla, il caso di una donna che non è riuscita a prestare adeguata assistenza alla propria bambina (poi deceduta) poiché impossibilitata a connettersi al 911, il servizio telefonico di pronto soccorso a stelle e striscie.
Questo principalmente perché il 911 è di solito in relazione con un indirizzo fisico fisso, mentre il VoIP, utilizzato abitualmente da circa un milione e mezzo di americani, presenta prerogative tipicamente o tendenzialmente mobile, il che rende più ardua impossibile per i centralini tradizionali la localizzazione del chiamante.
Connessi & connessi Le nuove regolamentazioni volute dalla Federal communications commission (Fcc) muteranno radicalmente il quadro. Se sino a questo momento sono soltanto una manciata i carrier Voice-over-Ip a poter garantire alla clientela un servizio di intervento rapido, entro 120 giorni lo dovranno fare tutti, per non incorrere in multe o provvedimenti che vanno sino alla cessazione delle attività.
Obiezioni e dubbi vengono però non tanto dalla (doverosa) implementazione del servizio in sé e per sé, quanto dal fatto che i centralini di assistenza sono gestiti direttamente dalle aziende telefoniche tradizionali, sospettate così di voler recuperare dal 911 gli incassi che gli operatori via Web stanno sottraendo loro a suon di tariffe concorrenziali.
Vari protagonisti del settore hanno evidenziato le difficoltà economiche destinate a provenire dal diktat, mentre d’altro canto in molti puntano l’indice contro Fcc stessa, rea di un atteggiamento di eccessiva benevolenza nei confronti del telefono d’antan.
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