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Adsl: Alice Free cambia look. Ma per tirare la volata alla flat

Scritto da Giulio Boresa

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Lavori di restauro a casa Telecom Italia. Oggetto, Alice Free, l’offerta che è stata usata, più di altre, per attirare i timidi e scettici utenti italiani verso l’Adsl.Internet, telefoni e dintorni

Due novità: dal mese scorso il call center è diventato a pagamento (e che pagamento: 50 centesimi al minuto, più 15 cent alla risposta. Non è nemmeno a tariffa urbana).
Il call center gratuito è ora quindi prerogativa degli utenti con la flat.
Telecom, in modo esplicito, li tratta quindi come utenti di serie A.

Secondo novità, una promozione: per i nuovi abbonati, Alice Free è gratis fino al 31 dicembre. Tele2 ha già protestato contro questa promozione: “Noi l’Adsl all’ingrosso la paghiamo, come possiamo replicare?”, ha detto l’amministratore delegato, Andrea Filippetti.

Si tratta forse però dell’ultima promozione che Telecom intende fare su Alice Free e non a caso è anche una delle più notevoli.
Il cuore dell’operatore è ora tutto rivolto alle Adsl flat, che già aveva privilegiato in passato limitando a loro i vari upgrade di banda gratuiti (a 1 e poi a 4 Mbps).

Le Adsl a consumo vanno infatti ancora a 640/256 Kbps.
È evidente che le Adsl a consumo hanno esaurito la loro utilità nell’avvicinare il pubblico alla banda larga.
Ora bisogna pensare a pompare le Adsl flat: è da loro, grazie al canone, che viene una fonte di entrate stabile per l’operatore.

Gli utenti flat sono inoltre i più pregiati, perché sono un pubblico maturo, in potenza interessato quindi a camminare insieme a Telecom verso l’Internet che verrà, sempre più fondata su contenuti multimediali e televisivi.

È probabile che quest’ultima promozione sia orientata soltanto ad acquisire clienti che poi vorranno passare all’Adsl flat, magari incoraggiati anche dall’esigenza di sfuggire al call center a pagamento.