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Skype Me, la voce di eBay
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Il matrimonio tra le aste di eBay e il VoIp di Skype, cioè una tra le operazioni più celebrate e discusse negli ultimi tempi, comincia a dare sul serio i suoi frutti.
Internet Lo si apprende direttamente dalla regina indiscussa dell’e-commerce che, per bocca di Bill Cobb, responsabile del business nordamericano del colosso, ha annunciato il via alla fase più importante dei test indirizzati a esplorare le modalità con cui Skype potrà essere usato per mettere in comunicazione vocale venditori e acquirenti nella fase di reperimento informazioni che precede la compravendita.
D’altra parte, nonostante lo scetticismo sceso a pioggia da più parti, era chiaro che fosse questo l’intento che ha mosso eBay a sborsare i 4,2 miliardi di dollari per portare nelle sue proprietà la dirompente società fondata, pressoché dal nulla, da Niklas Zennstrom.
E così, a partire dal 19 giugno i venditori attivi nel mall virtuale messo in piedi da Skype che parteciperanno alla sperimentazione vedranno comparire accanto ai loro post di vendita un’icona “Skype Me”, associate alla funzionalità che permetterà di sottoporre domande sugli oggetti in vendita.
Dopo il clic, il potenziale acquirente potrà contattare per via diretta il suo interlocutore, per via telefonica (attraverso una connessione vocale Web-based) oppure con un messaggio di testo, ma anche con entrambi gli strumenti.
Va detto, infine, che il via alla sperimentazione americano fa seguito ad analoghe iniziative già avviate in cinque mercati (ma di piccole dimensioni) del mondo. Verrà applicato alle transazioni relative a 14 categorie merceologiche.
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