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Corre sul Web la “carta dei servizi” sanitari lombardi

Scritto da Gianni Rusconi

L’occasione per presentarla in tutte le sue diverse “facce” al grande pubblico si è materializzata nei padiglioni dell’ultimo Smau. Stiamo parlando della Carta Regionale dei Servizi (Crs) sviluppata dalla Regione Lombardia, un servizio utilizzato per via telematica da oltre 62% dei medici (4871 su 7788) per produrre dal proprio pc poco meno della metà delle milioni (25 milioni nel complesso quelle emesse da inizio gennaio) di prescrizioni ambulatoriali e farmaceutiche destinate ai cittadini lombardi.

Connessi connessi Un servizio in continua evoluzione che è un po’ il fiore all’occhiello del Siss, acronimo di Sistema Informativo Socio Sanitario di tutta la Regione, il “sistemone” che mette in rete tutta la sanità lombarda al ritmo di oltre 3 milioni di operazioni al mese e che opera da finestra virtuale per le attività quotidiane (gestione del fascicolo sanitario compresa) dei medici di base.

A Smau è stato mostrato in anteprima una delle tante novità legate al progetto di cui sopra, il nuovo chiosco interattivo, presto a disposizione dei cittadini presso Asl e ospedali di grande affluenza in tutta la Lombardia (a Milano il Sacco, il Fatebenefratelli e il San Paolo), che consentirà attraverso la personale Carta Regionale dei Servizi di esaminare il proprio fascicolo sanitario, visualizzando i propri dati (ricoveri ed esami, prescrizioni farmaceutiche, esenzioni) e di effettuare per esempio la scelta e revoca del medico di famiglia e del pediatra o visualizzare on line (sul portale
http://www.crs.lombardia.it) i propri referti senza dover passare dalle strutture.
Accedere al chiosco sarà libero a tutti coloro che dispongono di un pc a casa e sono dotati di carta regionale dei servizi (che va quindi a sostituire la Tessera Sanitaria Nazionale garantendo tanto l’assistenza sanitaria in tutta l’Unione Europea quanto l’accesso più rapido ai servizi socio-sanitari) e relativo codice Pin.
Le carte circolanti attualmente in Lombardia sono oltre 9 milioni (per chi non l’avesse ancora ricevuta è attivo il numero verde 800.030.606) mentre solo 4.6 milioni sono ad oggi i cittadini entrati in possesso del Pin personale di accesso ai servizi on line della Regione e delle diverse pubbliche amministrazioni (Province, Comuni, Inps, Inail, Agenzia delle Entrate); il codice segreto si richiede presso le Poste o le Asl dopo aver firmato il modello che autorizza il trattamento dei propri dati personali.

Le applicazioni della Carta Regionale dei Servizi, che tramite l’apposito microchip di cui è dotata permette di apporre la firma elettronica certificata a documenti, domande o istanze con valore legale, non si esaurisce comunque al solo sito Web. Il piano di T-government della Regione Lombardia prevede infatti la “messa in etere” la possibilità di utilizzare la Carta attraverso il set top box per la Tv digitale terrestre. Sullo schermo potranno essere consultati servizi quali l’elenco delle farmacie di turno, avvisi urgenti e generali, la promozione di interventi di medicina preventiva e si potrà prenotare visite già prescritte dal medico curante.
Diretta agli addetti ai lavori, infine, l’ultima novità a venire legata alla Carta e al Siss: si tratta in questo caso della Rete Oncologica Lombarda, la prima di una serie di “reti di patologia” che permetterà di condividere in rete ai clinici informazioni sanitarie di elevato profilo. Un ulteriore passo in avanti per la “sanità virtuale”…