Il risveglio dell’Adsl: Tele2 a 7 Mega, pronto il Bitstream

Per esperienza personale ci tengo a dire che Tele2 non dà 7Mbit, li promette soltanto. Personalmente mi hanno convinto a firmare un loro contratto proprio assicurandomi una navigazione a 7Mbit.
Solo a contratto concluso e dopo mesi di travaglio un loro tecnico mi ha detto che da me i sette megabit non sarebbero mai arrivati, ma a mala pena potevo averne 2.
Loro comprano banda da telecom e poi la ripartiscono tra i loro clienti, se i clienti sono tanti, quella banda la frazionano. Proprio per risparmiare sulla banda ti chiudono anche, senza avvisarti, i programmi P2P.
La mia storia l'ho documentata qui:

http://www.diarioblu.it/?p=28

leggete, fatevi due risate e non passate mai a Tele2

ciao a tutti anche io e dopo di me anche i miei amici e parenti ...da me consigliati siamo passati a tele2 voip 7mega tutto compreso ,,e a distanza di 4 mesi ancora non mi hanno passato a 7mega .ma a cauasa di disturbi alla linea telefonica mi hanno retrocesso dalla mia 2mega che già avevo a una misera 640kb ,,,ho contattato altroconsumo che tra l'altro sono socio e mi hanno consigliato di mandare una racc con ricev di rit con la lamentela di cui sopra......adesso sto aspettando la loro risposta (tele2) in caso di non rispetto del contratto inviero' lettera di disdetta e blocco immediato delle bollette ....speriamo male cosi torno a telecom che fino a luglio attivazione gratis e canone rimborsato .........e forse niente piu' canone da gennaio

Trovo che cambiare provider per l'adsl casalinga sia una delle operazioni più pericolose che si possano fare su internet. I commenti qui sopra me lo confermano. Dopo un paio di brutte esperienze ho deciso di rinunciare al risparmio di pochi euro mensili e restar con il mio vecchio fornitore: almeno sono sicuro che la linea funziona.

leggo poco le pagine di economia, non sapevo che vodafone avesse comprato tele2. Mi auguro che i nuovi proprietari, abbastanza forti nella customer care per il mobile, possano aiutare tele2 a migliorare il proprio servizio clienti.

Belle le info tecnologiche ... ma oggi la realtà è che Tele2 vende un servizio che 'si chiama' 7Mega tutto compreso, ma che 'nei fatti' fornisce a me 1 Mega.
Guardando i blog, non ci sono tracce di utenti che hanno 7 mega, tutte le segnalazioni sono analoghe al mio caso. La velocità di Tele2 sembra proprio una bufala e -attenzione!- lo ammettono loro stessi. Sentite cosa mi è successo:

Ho chiamato Tele2 per segnalare il dissservizio, l' operatore mi ha detto che "Lei paga per una connessione, ma noi per contratto non le garantiamo solo la connessione non la velocità'- La pubblicità e il nome del servizio sono dunque ingannevoli.. e lo dicono loro stessi!

E' come se la Fiat vendesse una Croma dicendo che fa i 180km/h e- se poi io trovo che fa solo i 25 km/h - mi rispondesse che "l' auto va, la velocità non è garantita per contratto".

La velocità dell' ADSL di Tele2 è lenta e la azienda non affronta il problema in modo serio

Hanno ragione le persone che segnalano la lentezza di Tele2, ma purtroppo c'è da dire che Tele2 non offre una banda minima garantita. I 7 mega sono "fino a 7 mega", ovvero solo potenziali. Per la serie: la pubblicità sarà ambigua, ma legalmente parlando non gli si può dir nulla.

Già, non si può fare molto, almeno finché Agcom non vorrà mantenere le promesse e varare una carta dei diritti degli utenti dove i provider si impegnino a una qualità minima.

Comunuqe tenete conto anche che Tele2 dice chiaro e tondo di limitare la velocità del peer to peer, quindi se andate lenti su emule è un'altra cosa ancora...

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